越来越多的年轻人远程办公，工作没有面对面交流，他们会孤独吗？

2 月 23 日音讯，远程作业现已成为不少公司的既定作业方式。许多 Z 代代（与我国的“95 后和 00 后”类似）员工自从结业后从来没去过作业室。这种全新的作业方法更加活络，但也给年青员工带来了沟通不畅、负面心境等许多问题。

Shannon Chin 现在和家人一同日子在加拿大多伦多。大学时她就习惯于远程作业和学习，现在一同远程做两份作业。直到去年 12 月，入职将近一年半的 Shannon Chin 才在其间一份有关用户领会的作业中与伙伴们开过会。事实上，她底子没有看到过伙伴们的脸。

这位 22 岁的年青人说：“我们开会时关掉了摄像头，所以我甚至不知道他们到底长什么样。”

至于她在外交媒体领域从事另一份作业的伙伴，Shannon Chin 说：“我从来没有见过任何人，而不是说某一个人。”

越来越多的年青人一直在远程作业，从未到过作业场所。他们在疫情期间结业，或许在作业场所初步封闭时才找到作业。由于远程作业现已成为许多公司的既定方式，他们中的许多人认为自己或许永远不会到作业场所作业。

这些年青人基本上可以承受这一点。他们傍边的许多人喜欢远程作业，希望有机遇就远程作业。但凡事有好有坏。查询闪现，那些从事远程作业的年青人确实会感到无所适从和焦虑。研究人员认为，从长远来看，年青员工或许会由于短少作业场所的作业经验和前几代人瓜熟蒂落的作业阅历而影响到自己的私人日子。他们不清楚怎样向年长的伙伴们学习，怎样与老板闲谈沟通，怎样融入所处企业的作业节奏，甚至不清楚怎样简略与他人面对面沟通。远程作业是一个全新的领域，不同的作业领会或许会给年青员工带来深远影响。

面朝屏幕出生的一代人
根据美国劳工统计局的猜测，估计到 2030 年，1995 年到 2009 年间出生的 Z 代代团体将占到美国白领员工的三分之一。关于其间大多数人来说，Z 代代团体并不需求到作业室全职作业。加州州立大学洛杉矶分校教授桑塔・西崎（Santor Nishizaki）和詹姆斯・德拉尼维（James DellaNeve）正在编写一本关于 Z 代代和长时间劳动力的攻略，他们在 2020 年秋季针对 Z 代代团体展开的一项查询闪现，69% 的受访者标明自己希望至少有一半的时间能远程作业。

敌对的是，两位教授的分析还闪现，近一半的受访者标明远程作业导致了歇斯底里和忧郁心境不断增加。

居家作业或许会让任何人感到孑立和焦虑。但咨询师标明，这些成果关于从一初步就花许多时间在屏幕上的 Z 代代团体来说尤为显着。西崎说：“这个团体的人际交往最少，而且人数在不断上升。”“郁闷、焦虑都与我们怎样不断将自己与他人相比较存在联络，但是我们通过外交媒体只能看到最好的自己。”

克拉克大学心理学教授杰弗里・阿内特 (Jeffrey Arnett) 说，更糟糕的是，不管有没有屏幕，18 岁至 29 岁的年青成熟期对许多人来说都是一段十分孑立的人生。

阿内特说：“这段时间或许是一个人在 70 多岁之前独处时间最多的时期。”“你或许没有恋人，你或许不再常常见到父母。由于你或许现已不住在家里，而且常常更换住处，这让安稳的人际联络变得复杂。”

阿内特指出，在作业场所作业可以让伙伴之间的联络更加天然。

人力资源管理协会会长小约翰尼・C・泰勒 (Johnny C. Taylor Jr.) 说，这意味着远程作业的年青员工或许不只会失去怎样展开人际联络的技巧，还会失去谈恋爱甚至找到人生伴侣的机遇。

泰勒说：“当我们一群人说，’嘿，周五下班后，我们都要去酒吧，’然后你也会一同去，就是这种情况。”

关于 21 岁的学院结业生伊丽莎白・穆尼汉姆 (Elizabeth Moonyham) 来说，当她在母校奥本大学校园附近的一辆三居室拖车里远程作业时，孑立感就会悄然降临。她一个人住，间隔位于蒙哥马利的阿拉巴马州农业和工业部门作业室大约有一个小时的车程。

穆尼汉姆说：“我无法简略与伙伴建立联络。”“假设我听任自己，很快就会被孤立。”

长时间负面影响
毕竟，由此带来的潜在问题并不只仅是对个人日子的影响。远程作业给 Z 代代团体作业也带来了严峻应战。

泰勒说，年青员工一般会对构建知识型联络网的才华进行分类考虑。这对任何远程作业的员工来说都是一个大问题，但关于那些还没有在专业领域站稳脚跟的年青人来说，这个问题要大得多。

泰勒标明：“有一天，他们同学傍边的或人现已成了某家公司的首席执行官或董事会成员，而你却没有和他建立起实在的联络。”

远程作业还或许导致职业危机。由于年青的千禧一代和 Z 代代团体一般比其他年龄段员工所掌握的专业知识要少得多，作业精力也少得多，他们常常担忧自己是否在朝着正确的方向行进。西崎和德拉尼维标明，他们更有或许有脱离圈子这种感觉。

西崎泄漏，假设没有获得持续的主张，他们就会初步有比方“我的老板生我气了吗?’’我还好吗?’这种感觉。远程作业的 Z 代代团体更简略患上骗子综合症，会怀疑自己来之不易的成功，或许常常惧怕被发现自己没有真才实学。

27 岁的弗朗西斯・齐勒（Francis Zierer）在纽约一家软件公司做市场营销作业。他说：“这感觉就像一些乖僻的电子游戏，所有只是存在于你的笔记本电脑里，都像在现实中不存在相同。”像许多在疫情期间远程初步新作业的年青人相同，齐勒居家作业期间也有必定程度的“外交控”，总怕失去各种外交媒体平台上产生的作业，这也是短少归属感的体现。

齐勒说，他一般担忧的是视线之外、思绪之外的作业。“有一种类似于骗子综合征的要素，比方总会想，’他们要解雇我，由于我不知道自己在做什么。’”

人力资源管理协会的泰勒说，年青员工惧怕自己被忘掉并非没有根据。协会在 2021 年进行的一项查询发现，42% 的主管标明，他们在分配作业时一般会忽视远程员工。

泰勒说：“假设我是主管，手头有一项很有吸引力的任务，相比于远程作业的员工，我会把它交给我在作业室走廊里随便遇到的那个人，由于’看不见想不到’这种方法适用于人性。”“所以你会失去一些展示才调的要害机遇。”

另外，远程作业员工在作业中更简略遭到误解和不良心境的影响，一般是由于他们好像无法建立安定的作业联络，或无法与他们所见过的人安定现有联络。“在短少联络和高质量沟通的情况下，我认为存在不信任的趋势会更大，通过信息平台，甚至通过电话来结束作业是十分深重的事，”心理学家格兰特・布伦纳 (Grant Brenner) 如是标明。

怎样改动
关于一些不常常出现在作业场所的年青员工来说，去一趟作业场所能让他们瞥见自己或许短少的东西。最近，齐勒有机遇与伙伴们在曼哈顿一处租来的作业楼里碰头。满怀期待的他早早来到会场，在洗手间拍了张自拍照，坐在作业室的一个座位上，在会场里待了大半天。

齐勒回忆起自己在餐厅作业的日子。他说：“这再次给我带来了一些感官上的、协作性质的作业，就像在厨房里相同。”“假设我是在写一篇博客文章，或许一个人居家作业会更好。但关于其他一些作业，我希望我能获得其他人的能量。”

但也有年青员工并不会由于作业场所所能获得的独特领会而改动现状。虽然有孑立感，穆尼汉姆仍是很赏识居家作业的优点。她说，在家作业仍是有更多活络性，这让她可以有更多机遇去位于阿拉巴马州北部的家中。由于远程学习时常常屏幕一开就要几个小时，她并不排挤视频会议，而且很少和伙伴们一同签到。

穆尼汉姆正考虑搬到离作业地点更近的当地，这样就可以更简略地与伙伴建立新的联络，但她无法幻想自己到作业场所全职作业。“长时间以来，作业就是你穿戴直筒裙和高跟鞋、涂着粉色口红来到作业室，在作业桌前坐一整天，然后回家。但现在不是必定要这样作业了，”穆尼汉姆说，“千禧一代和 Z 代代或许都有一种作业成为日子、而不是日子成为作业的心态。”

必要方法
哈佛商学院教授泽达尔・尼利 (Tsedal Neeley) 撰写了一本远程作业攻略。他认为，企业应该承担起年青员工参加进来的职责，在远程作业环境中尤为如此。

她说：“年青人会发现正在塑造自己的职业生涯，那些在职业生涯中还没有成熟起来的员工仍巴望某种浸入式的学习方法。”

她说，假设没有联络和归属感，他们就不太或许实在感遭到自己与雇主的联络。“假设他们真的感觉没有肯定联络，他们一旦不喜欢所看到的传统，很快就感觉需求离任。”根据信息服务公司 Bankrate 在 2021 年 7 月份对 2000 多名员工进行的查询，超越一半的美国人有意在年内寻找一份全新作业。在承受查询的员工中，想要换作业的 Z 代代员工人数是婴儿潮一代和千禧一代员工的两倍。

偶尔的面对面聚会或选择性的作业日也或许有助于缓解一些员工的负面心境，由于这种方法为直接沟通和表达肢体言语发明了机遇，减少了远程视频会议沟通不畅所带来的尴尬。但是，那些大部分时间或悉数时间都在远程作业的员工，或许需求一些额外协助。

一些公司选用的新员工入职方法让尼利形象尤为深刻。这些公司要求远程作业人员在入职后的榜首个月参加会议、学习和结束协作任务。她说：“假设你是一个团队，你应该保证每个人都知道怎样在这种气氛中发挥领导作用，这样才华留住技术力量。”

Shannon Chin 一同有两份远程作业。她说自己一般很难通过视频通话认清自己，也不知道该保持安静仍是要打断伙伴讲话。而且由于作业和日子的鸿沟过于模糊，Shannon Chin 常常要从上午 10 点待到第二天凌晨 2 点。虽然如此，她仍是很感激远程作业能增加自己和家人在一同的时光，以及不用通勤后得到的时间。Shannon Chin 对自己作为 Z 代代一员所引领的作业方向寄予很高希望。

她说：“让员工自己选择是否需求上班或许会十分有协助。”“有时人们就是感觉不到影响，他们只是简略需求呆在家里做他们的作业。这没联络，只要能结束作业就行。”