Win8.1预览版常见问题及解决办法大全

Win8.1预览版常见问题及解决办法大全

你现在有机会成为此预览版本的首批试用用户之一。我们将利用你提供的反馈信息使最终产品更加完善。要了解详细的产品和功能信息，请下载Windows 8.1 Preview产品指南。

二、任何用户都能试用Windows 8.1 Preview吗？

我们强烈建议仅熟练的电脑用户下载Windows 8.1 Preview或Windows RT 8.1 Preview。下载此预览版本之前，你应该权衡安装仍在开发中的软件的利弊。如果安装此预览版本，你可以试用许多新功能，但也会遇到使用Windows的已发布版本不会遇到的错误。

仅当你满足所有以下条件时，才应考虑下载此预览版本：

· 喜欢使用最新软件，乐于体验新技术。

· 你不介意备份电脑、格式化硬盘驱动器以及从头开始安装操作系统。

· 你认为自己能够轻松解决电脑问题。

· 不介意频繁更新软件。

· 你拥有或可以创建安装或恢复媒体，并拥有在完成Windows 8.1 Preview测试后恢复到以前的操作系统的知识。

警告

• 如果你运行的是Windows RT，则你在安装Windows RT 8.1 Preview后将无法还原Windows RT。你将可以升级到Windows RT 8.1的最终版本。

• 如果在你的电脑上安装Windows RT 8.1 Preview失败，你可能需要与电脑生产商联系。

三、安装Windows 8.1 Preview是否存在风险？

是的。Windows 8.1 Preview和Windows RT 8.1 Preview运行稳定并且经过彻底测试，但仍不是最终产品。你的电脑可能会死机，并可能会丢失重要文件。你应对数据进行备份，并不得在主要的家用或商业电脑上测试此预览版本。你还可能会遇到以下问题：

• 无法安装或无法正常运行软件，包括防病毒程序或安全程序。

• 打印机、视频卡或其他硬件无法工作。

• 访问公司或家庭网络遇到困难。

• 损坏了你的某些文件。

在安装之前，你应仔细权衡试用此预览版本的利弊。

四、Windows 8.1 Preview的系统要求是什么？

Windows 8.1 Preview能够在可以运行Windows 8的硬件上出色运行：

• 处理器：1 GHz或更快

• 内存：1 GB（32位）或2 GB（64位）

• 可用硬盘空间：16 GB（32位）或20 GB（64位）

• 图形卡：带有WDDM驱动程序的MicrosoftDirectX 9图形设备

Windows RT 8.1 Preview要求你有一台运行着Windows RT且拥有10 GB可用存储空间的电脑。

警告

• 为了使用Windows 8.1 Preview，你必须使用Microsoft帐户登录到你的电脑。创建本地帐户的选项将在Windows 8.1的最终发布版本中可用。

若要使用某些特定功能，还需要满足以下附加要求：

• 对于Windows 8.1 Preview的64位安装，你的CPU还必须支持CMPXCHG16b、PrefetchW和LAHF/SAHF。

• 若要使用触控，你需要支持多点触控的平板或显示器。

• 若要访问Windows应用商店并下载和运行应用，你需要有效的Internet连接、至少1024 x 768的屏幕分辨率以及Microsoft帐户。

• Internet接入（可能产生ISP费用）。

Windows将在你更新之前检查你的系统是否符合要求，以确保你的系统能够支持Windows 8.1 Preview。

五、此预览版本采用什么语言？

Windows 8.1 Preview支持阿拉伯语、英语（美国）、简体中文、繁体中文、法语、德语、日语、韩语、葡萄牙语（巴西）、俄语、西班牙语、瑞典语和土耳其语。

注意：

• 如果你安装的Windows 8.1 Preview语言版本不同于电脑当前使用的语言，则你只能保留文件，而不能保留应用和设置。

• 如果你运行的是Windows 8，并且安装了语言包或语言界面包(LIP)，则在你安装Windows 8.1 Preview时它们将会被删除。